Nota-se algum esforo por melhorar o atendimento, ainda assim deixa muito a desejar. A BMW fia-se na virgem e no corre. Logo ali ao lado est a Mercedes, a Audi, a Lexus... E na outra ponta da cidade, est a Alfa Romeo.
Ponderei no dignar o Vosso pedido com uma resposta mas isso seria m educao. Assim, fica este comentrio a minha situao muito bem conhecida dos vrios funcionrios da BMCar Braga, particularmente do Sr. Jos Moreira com quem troquei mais de 50 e-mails, sem que a situao fosse revista. Terminei garantindo que no veriam um nico cntimo meu, em qualquer transaco comercial. Para esclarecer, para conhecimento publico, levei a minha viatura BMCar para uma interveno decorrente de um acidente de viaco, para l encaminhado pela seguradora. Entreguei a viatura e assinei a documentao (s meses depois e depois de muita reclamao percebi que um dos documentos que assinei a declarao de conformidade da interveno, mas isso estupidez minha). A viatura continua com folgas que no tinha, o escape teve de ser levado a um profissional porque na IPO disseram-me que tinha um suporte partido, o carro tem problemas na transmisso, as ticas de led partiram mas ningum as assumiu (a verdade que volta a ser estupidez minha por ter levado as velhas para substituio temporria, se no tivesse tido essa postura certamente terias as opticas que paguei). Isto a minha experiencia com a BMCar, se quiserem um atendimento deste calibre dou-vos um conselho: vo BMCar. Se quiserem um servio com brio e profissionalismo procurem outro sitio, uma multimarcas por exemplo.
Paguei 75 euros por um diagnstico a um carro que acabei por comprar. Conseguiram detectar um barulho parasita por baixo do leitor de CD. Eles e a minha filha de 1 ano. Mais tarde percebi que o carro tem um rolamento gripado. (Edio do comentrio em 20/09/2018) Levei o carro a uma oficina no Porto em que o mecnico, aps cerca de 500m, disse que o carro tem um rolamento gripado e que na caixa de velocidades. O oramento...ser sempre inferior ao que pagaria nesta oficina (BMCar) onde jamais voltarei a entrar, mas ser sempre superior a 2000 euros. O meu conselho vai no sentido de, caso tenham alguma duvida sobre a capacidade destes profissionais, leiam este comentrio. A proactividade da BMCar est na resposta ao meu comentrio anterior em que me pedem os meus dados de contacto. Deixei-os quando paguei a factura, incluindo o NIF. Ou foi s para mostrar que at se interessam ou no fcil aceder a registos de clientes no vosso software.
Uma lastima. Do pior que j vi no atendimento das peas . Tento pelo terceiro dia o contacto e sem atendimento. Que mau servio este .
Demasiado tempo de espera para entregar um carro com servio marcado h mais de 15 dias de antecedncia. Funcionrios que empurram servio uns para os outros.
BMcar Braga é Portugal Vendedor de carros com sede em Estrada, Aveiro. BMcar Braga está localizado na Estrada Nacional, 101, 4715-214 Braga, Portugal.
Por favor entre em contato com BMcar Braga usando as informações acima: Endereço, número de telefone, fax, código postal, endereço do site, e-mail, Facebook. Encontrar BMcar Braga horário de funcionamento e instruções de direção ou mapa. Encontre avaliações e classificações reais de clientes ou escreva suas próprias.
Encontre Vendedor de carros em Estrada
Mais empresas